“多年的邻里‘疙瘩’终于解开了，现在我们俩亲如姐妹。多亏工作组把道理讲到了我们的心坎里，这份情谊我一定好好护着。”近日，如皋市白蒲镇蒲东社区两户村民紧握双手的画面，成为如皋市“下沉一线进村居、三级联调化矛盾”专项行动的温暖注脚。这场历时数月的调解，不仅消融了邻里积怨，更彰显了市、镇、村三级联调力量用“真心”换“民心”的治理温度。

三级联动“破题”

多方协同“解题”

单丝不成线，独木不成林。为破解基层调解“力量散、专业弱”难题，三级联动形成“调解矩阵”：市级驻点工作组由政法、信访、农业农村等部门业务骨干组成，提供政策支撑；镇级攻坚队由镇长牵头，政法条线干部、法律工作者、农业技术员等“多兵种”协同作战；村级小分队吸纳村干部、乡贤、网格员等“本土力量”，形成“市级精准指导、镇级统筹攻坚、村级前沿化解”的闭环体系。

在处理某企业与周边农户的环保纠纷时，市级工作组提供环保法规解读，镇级队伍协调检测机构实地采样，村级调解员挨家挨户听取诉求，仅用15天就促成企业整改与农户补偿协议签订，让“各吹各调”变成“同频共振”。

把准矛盾“脉搏”

摸清民生“痛点”

矛盾藏在角落里，群众盼在心坎上。为打通基层治理“最后一米”，白蒲镇下沉联调工作组带着问题清单深入田间地头，聚焦土地权属争议、邻里积怨化解、民生保障诉求等高频领域，开展“拉网式”排查。通过听取镇村专题汇报、逐户走访当事人、实地丈量争议地块、调阅历史档案等方式，全面掌握60多件矛盾纠纷的来龙去脉，其中22件疑难积案建立“一案一档”，为精准施策打下坚实基础。

在蒲西社区土地流转纠纷排查中，白蒲镇下沉联调工作组顶着烈日连续3天蹲点田间，对照30年前的分地台账重新测绘，用带着泥土气息的调研数据，为后续调解提供了无可辩驳的事实依据。这种“把办公室搬到现场”的工作作风，让群众感受到“问题有人管、呼声有人应”的踏实。

法理筑牢“底线”

情理架起“心桥”

“调解不是打官腔，要让群众听得懂、信得过。”这是白蒲镇联调工作组的实战心得。他们创新“法理为基、情理为桥”的调解策略：对土地界址、合同履行等争议，用法律条文“定分止争”，调取历史档案、权威鉴定报告等“硬证据”消除分歧；对家庭矛盾、邻里误会，用乡音俗语“拉近距离”，通过“回忆共事往事、邀请亲友劝说”等方式唤醒共情。

文峰社区两户村民因宅基地界址争执多年，白蒲镇下沉联调工作组先带着《中华人民共和国土地管理法》上门解读，再请出见证当年分地的老支书“现身说法”，最后提议“各让半尺留条路”。如此，既守住法律底线，又留足人情温度。这种“法理讲透、情理讲够”的智慧，让全镇16件疑难积案得以成功化解，调解成功率较往年提升23%。

下一步，白蒲镇将继续深化市镇联动机制，提升矛盾纠纷解决能力，让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”在白蒲镇结出更多民生硕果。