答：“一户多人口”以江苏省公安部门核发的《居民户口簿》《江苏省居住证》等在同一住址共同居住生活的居民（包括持其他江苏核发长期居住证明的境外人士）数量为认定依据。

人数满5人及以上的，可申请每户每月增加100千瓦时阶梯电量基数。

人数满7人及以上的，也可选择申请执行居民合表电价。

每位居民用户同时期只能在一个住址申请办理，不能同时在多个住址重复办理。

问：如何办理相关手续？

答：符合条件的居民家庭，由用电客户房屋产权所有人向供电公司提出增加家庭户籍人口用电基数的业务申请。

主要需提供办理户号、房产证明原件、户主身份证原件、户口簿原件、居住证及相关身份证件。

具体详情，可以前往当地供电营业网点进行咨询。

问：困难群体指的是哪些？

答：困难群体执行范围为民政部门认定的城乡最低生活保障对象家庭、特困供养人员和县级以上总工会认定的特困职工家庭。

问：江苏居民电费，现在是怎么算的？

答：江苏阶梯电价实施范围是实行“一户一表”的城乡居民用电户，以年（12个月）为周期执行，按照“先分时、后阶梯”的原则计算电费。每年首次抄表结算时，完成对上一年度阶梯电量及低保户免费电量清算，跨年不转结。即双月交费用户的结算周期为上一年的2月至下一年的1月，单月用户为上年的1-12月。

其中，居民分时电价峰谷的时段及收费标准如下：

高峰时段为早8点—晚21点，电价0.5583元/千瓦时；低谷时段为晚21点—次日8点，电价0.3583元/千瓦时。若不申请启用峰谷分时电价计费，电价0.5283元/千瓦时。

问：阶梯电价是怎么划分的？

答：居民月用电量分为三个档次：