
近年来,市数据局纵深推进数字政府建设,以数字赋能政务服务便利化为突破点,擎牢数据发展主线,夯实平台运行基座,不断提升政务服务效能,我市营商环境日臻完善。
紧握数字驱动密钥
智能帮办跑出效能“加速度”
市数据局注重商事改革与数字赋能双轮驱动,致力于以数据微小变量推动商事登记服务全速提档,创造性打造“数直播”“AI智慧指引办”“云服务”等事前帮办数字化渠道,努力构建“云享政务”新场景。
聚力打造“如数家真”数直播,解锁政策普及“新风尚”。紧跟当下短视频直播的火热浪潮,率先打造沉浸式政务服务直播现场,各条线审批业务精英化身“主播团”,以“小如创业记”系列故事为主线,图文直播式讲解政务服务事项申报要领,实时与广大网友互动,点对点开展“你问我答”,累计收获网友点赞互动10万余次。
集成创新“AI智慧指引办”,畅享智慧政务“意识流”。开发智能客服问题解答、在线视频互动辅导、网络直播现场讲解、VR云课堂模拟演示等功能,延伸提供远程代办、12345诉求应答等特色服务,关联人脸识别认证、系统智能填表、远程交互控制、电子营业执照应用等协同技术,辅助企业快速精准完成申报,畅享智慧登记“无感体验”。
高标准提供线上“云服务”,助推项目审批“一路通”。充分利用重大项目服务平台,加速项目服务进程,推行线上“云服务”,打破时空限制,提前介入、综合指导、实时沟通,为企业项目选址、产业政策、资源要素匹配提供政策支撑,保障项目后期审批畅通。推出项目线上“云评审”,为项目提前把脉问诊,通过专家线上异地评审,节省评审时间,争分夺秒为项目办理相关手续。
锚定数字优服导向
智慧政务能级跃升“快车道”
市数据局强化数据思维赋能审批改革,积极探索改变传统审批模式,以视频互联、数据传导、资源共享为切入点,旨在为企业群众带来“同屏共享、视听同步”的政务服务新体验。
以智慧便捷的奋力作为,倾力打造“云勘验”系统。依托江苏政务服务网(电脑端)、“苏服办”APP(手机端),打造具有如皋特色的“现场云勘验系统”,通过数字赋能信息互通,实现“网上受理申请、远程视频核查、图像实时存储、自动生成报告、结论一键反馈”,有效突破时空限制,大幅提升现场核查效率。系统运行一年多来,共办理勘验4790件,运用远程视频踏勘3703件。
以高效办成的攻坚善为,提档升级“一件事”改革。通过平台信息壁垒破除、数据归集,创新推行建设工程设计方案联合审查“一件事”、外来人口办理居住证“一件事”、文明养犬“一件事”,破除企业群众“多头跑、反复跑、重复提交材料”难题。全面铺开“基层高频事项一平台”建设,推动30个高频事项平台认领、办事指南维护,实现14个镇(街道)便民服务中心“一平台”运行。
以减负增效的竞进有为,推动“免证办”广覆盖。围绕“自然人仅凭身份证即可办理”和“法人仅凭营业执照即可办理”两大情形,在法治框架下,形成《如皋市高频事项“零材料办”清单(第一批)》,涵盖18个部门(单位)的81个事项。结合我市“无证明城市”应用系统,将通过身份证即可查询获取的不动产权证、户口本、结婚证、离婚证、驾驶证等材料一并纳入“零材料办”免提交范围,实现“免证办”向“零材料办”提档升级。
筑牢数据引擎底座
智绘产业融合发展“新图景”
产业经济发展是城市繁荣的生命线。市数据局聚焦数实融合,构建以数字底座为“核心舱”的“AI”大脑,勾勒数据赋能经济社会发展“新图景”。
聚数有基,跨界联动促创新。搭建皋数通·如皋市产业经济数据底座,宏观构建经济运行调控数字中枢,构建“3+4+N”体系,依托3个经济数据主题库,4个基础平台,N个产业经济智慧应用,实现数据资源“一网共享”、发展全貌“一屏统览”。打造领导“驾驶舱”、经济运行分析、产业发展分析等模块,建立宏观统揽、中观洞察、微观感知的立体监测体系,以科学的“数据指挥棒”引领如皋产业发展转入数字化高速通道。
用数有道,融合增效促发展。打造“如皋市CIM+智慧平台”,平台采用“1+1+1+N”体系架构,通过共享交换平台,整合归集22个年份的历史影像地图,20万条城市部件、60万条标准地名地址、800公里地下管网等数据,突破传统二维管理的局限性,以三维GIS技术为核心,大幅优化12345热线的诉求处理流程,实现案件精准定位、责任清晰划分和快速溯源,在民生保障、交通出行等重点领域,案件按时办结率达到100%。
治数有方,技术引领促实战。以“业务牵引、场景驱动、急用先行”为原则,创新搭建企业信用分级分类监管平台,选取全市1019家规上企业和85家建筑企业率先突破,通过清单化归集、标准化对接,整合各类企业信用数据,建立完善企业信用信息库、企业信用信息服务系统、分级分类监管业务系统、信用风险监测系统和信用效能评估系统等具有如皋特色的“一库四系统”,推动“有事必查、无事不扰”的智慧化政府监管。