如皋市住建局打好为民为企纾困“组合拳” 跑出优化营商环境“加速度”

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深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,如皋市住建局一体推进学查改,以“强合作、优服务、提效率”为抓手,通过跨部门协同、人性化服务、数字化升级等举措,持续优化营商环境、提升服务效能,为激发市场主体活力、提高群众满意度注入了强劲动力。
画好部门联动“同心圆”。创新工作方式方法,持续深化与资规、金融机构等部门合作联动,通过信息共享打破数据壁垒,优化业务链条,实现房产交易“一条龙办理”,大幅缩短房产交易流程,激发市场活力。联合公安、网信办等部门,加强对房产中介服务机构的服务和管理,增强中介法律意识,规范房产中介行为。今年以来,联合各相关部门累计开展政策宣传25次。
搭建靠前服务“连心桥”。针对房产交易中可能出现的各类问题,如皋住建坚持提前介入、全程服务、随时沟通、事后跟踪,将服务窗口前移至企业一线和居民家中,面对面开展政策宣讲、答疑解惑,零距离了解市场主体和群众的所需、所急、所盼。针对难点痛点问题,抽调业务骨干组建专项服务团队,点对点助企纾困、为民解忧。今年以来,共组建专项服务团队8个,成功解决群众“烦心事”问题7件。
激活数据资源“新引擎”。围绕加速政务服务智慧化建设,充分发掘房产交易各环节数据潜力,升级存量房系统数据,强化房产中介机构的法律意识和业务素养,推动行业健康有序发展。聚焦“让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务目标,联合金融机构对业务系统进行迭代升级,实现信息实时共享与业务协同办理,推动政务服务由“可办快办”向“好办智办”转变,群众满意度不断攀升。
下一步,市住建局将继续坚持开门教育,自觉接受群众监督评判,进一步问需于民、问计于民、问效于民,不断加强作风建设、强化行业监管、提升服务效能,擦亮“如皋住建 匠心筑城”党建品牌。