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市公安局携手人保财险启动“警保联动”,实现交通事故快处快赔
来源:如皋市公安局 发布时间:2019-01-30 15:11 字体:[ ]

近日,市公安局携手中国人保财险如皋支公司在如皋公安交通管理服务中心举行“警保联动服务人民”活动启动仪式。市公安局副政委郑云娟出席仪式并致辞。14名“警保联动”专员领取了聘书,民警、“警保联动”专员代表分别做表态发言。市公安局党委委员、交巡警大队大队长章春建,人保财险如皋支公司总经理冒建勋,市公安局、人保财险如皋支公司相关部门负责人、民警、员工代表以及市部分新闻媒体参加了此次活动。
    “警保联动”是如皋公安交巡警部门深化“放管服”改革、提升交管服务便利化水平所推出的又一项惠民举措,也是人保财险如皋支公司提升企业形象和服务水平的积极探索。
     一是建立事故快处快赔“新模式”。明确14名“警保联动”专员、12辆“警保联动”车辆,派驻到如皋交通事故综合处理服务中心和各交巡警中队。“警保联动”专员接受各单位统一管理和调度,协助开展路面巡查、事故快处快赔等工作,根据指令第一时间赶赴事故现场。
    二是打造事故快处快赔“加速度”。对于当事人通过自行协商或者在线定责的事故,事故双方车辆均属于人保公司承保的,“警保联动”专员可现场协助完成事故现场快处快赔工作;事故车辆有一方属于非人保公司承保的,指导当事人应用“交管12123”手机APP进行自行协商或者在线定责,引导当事人向自己的承保公司索赔;对当事人有争议的,引导到交通事故综合处理服务中心和就近交巡警中队进行线下处理。
     三是提供道路应急救援“优服务”。“警保联动”专员根据自身掌握的专业技能对简单的抛锚故障车辆(如更换轮胎、水箱漏水、保险丝烧断、部分电器接触不良等)进行临时应急处置;遇有重大人伤事故,更可联系江苏人保直升机提供空中救援等“空地一体化”救援服务。