图为市领导接待来访群众。

17日，市委书记张建华来到市人民来访接待中心，热情接待来访群众，察民情、听民意、问民需、解民忧，为人民群众解决实际困难和问题。市领导缪小华、刘向阳、陈晓彬参加接访活动。

当天的接访活动主要涉及房产证办理等事关群众切身利益的问题。接访现场，张建华仔细阅读书面诉求材料，与来访群众真诚沟通，详细了解群众反映的问题、情况，并组织有关部门负责人研究探讨解决方案。就群众反映的具体问题，他要求，相关责任单位要坚持把群众利益放在首位、把老百姓的冷暖记在心头，以寝食难安的极强为民责任感和使命感，抓紧整改措施的落实，妥善解决群众合理诉求；要进一步转变工作作风，提高工作的主动性和实效性，做到对群众反映的问题不推诿、不扯皮，群策群力，合力高效推进问题解决；要以解决各类问题为契机，举一反三，认真开展同类问题的排查梳理工作，并积极研究相应的解决办法。