如皋市邮政局党委书记、局长  王飞云

各位领导、各位同志：

    如城东门有一座古老的迎春桥，桥上有一副如皋人耳熟能详的桥联：愿天常生好人，愿人常行好事。我们的137条乡间邮路，成为媒体关注、百姓拥戴的“爱心邮路”，实际上是我们如皋“当好人、行好事”人文传统的延续，更是市委、市政府多年来重视精神文明建设，在全市倡导社会主义道德风尚的必然结果。我们脚下的这一块土壤，盛产真情和 友爱。“爱心邮路”，正是由这样一段段真情和友爱铺就而成。今天，我向大家汇报的题目就是：《用真情铺就爱心邮路》。大家可能已经听说过，“爱心邮路”的诞生，缘于一次老百姓集体委托的“真情上访”。这说起来多少有点尴尬：1998年11月份的一个下午，城西鹿门村村主任满头大汗找到城西邮政支局支局长，见面第一句话就是：“我们全村村民请求你们，无论如何要留下老陈，继续跑我们那条邮路，工资哪怕由我们出！”原来，全国邮电劳动模范陈昭斌从1991年起，就开始照顾邮路上的一些孤寡老人。鹿门村80多岁的石老太，就是陈昭斌帮扶过的一位老人。陈昭斌在工作之余，经常去石老太家，帮助料理家务，帮老人解决一些日常的生活困难。逢年过节或是老人的生日，老陈总记得买点礼物去探望。久而久之，老陈和石老太结下了深厚的情谊。一听到老陈要调整到其他邮路的消息，老人家当天就心急火燎地来到村主任家中，请求村主任向邮局的领导说说情，无论如何也要把老陈留下来。而村里的其他村民也有这样的共同愿望。于是，村主任便带着全村人的嘱托来到邮局“上访”。这次“上访”事件，引起了我们局领导班子深深的思考。那时的背景大家或许了解一些：邮电刚刚分营，邮政发展举步维艰，运营资金短缺，负债累累，企业连续几个月靠借钱给职工发工资，人心浮动，缺乏凝聚力。鹿门村的老百姓能用真情挽留我们的乡邮员，说明我们的邮政在这个村有生存和发展的空间!于是，我们对全市农村邮路进行了走访调研。这一走访调研，让我们所有人深受感动和启发。原来，在我们的乡间邮路上，像陈昭斌这样利用工作之便，把关爱送给邮路上老百姓的大有人在，姚泽民、朱国清、姚明、徐祥……一个个乡邮员与毫无血缘关系的老人结下深情厚谊，生病时为他们求医问药，农忙时为他们插秧收稻，雨雪时为他们上房堵漏，卧床不起时为他们擦身洗脚，更有甚者，有的还把无儿无女的老人接到自己家中抚养!他们的行动，不仅在当地赢得了口碑，而且赢得了经营业绩的回报。邮递员走百村、进万户，是邮政联系社会、联系群众的优势所在，如果我们每个投递员都能像陈昭斌他们一样，把真情洒向邮路，在本职岗位上服务人民、奉献社会，让每一条乡间邮路成为爱心路，连心路，那么，如皋邮政人不就会对社会多做一份特殊的贡献、多收获一份特殊的社会效益吗？于是，我们在全局137个乡邮员中，倡导每人在投递邮路上帮扶一个孤寡老人，得到全体乡邮员的积极响应。从此，陈昭斌等几个人的自发行为，转变成了有组织的集体行动。这一真情发端，似春鸟歌唱，一啼百和，山鸣谷应。137条乡邮路，像如皋邮政的根根神经，遍布如皋大地，把如皋邮政对老百姓的真情关爱传递到了每一个末梢。而这一爱心接力，绵延8年，乡邮员们尽情挥洒，远远超出了组织活动的初衷，进而形成了良好的风尚和自觉的行为。让我从记忆中挑出几段很平凡、很朴实的事情说说吧：下原支局有两个互换邮路的乡邮员，一个叫顾海明，一个叫朱金华，自去年4月份各人走上新邮路以来，他们做的第一件事，便是把原来各自帮扶的对象托付给对方。朱金华以前照应的何兴莲老太，早已双目失明，但是只要小朱一来，她就知道了，“小朱、小朱”的叫个不停，而小朱也里里外外忙个不停，现在，老人年事已高，脑筋已不太好用了，顾海明来到她家后，仍然像小朱一样给她买点心、晒被子、洗洗涮涮，而老人还是“小朱小朱”的叫个不停。顾海明知道，“小朱”已经成为一种善的形象、美的符号，便心甘情愿地当着这幕后的“小朱”。而朱金华来到新邮路后，也迅速与小顾原先帮扶的曹翠芬结下了感情。今年初，老太不小心跌伤住院，朱金华一下班就往医院跑，拿药送饭、端茶接水，医生和同室的病友好长时间才弄清，这个人并不是老人的亲孙子。有趣的是，这两个人虽然互换了帮扶对象，但还是经常抽空去看望原来帮扶的老人。我们最近一次看到顾海明，正是这个大男人，在为他以前帮扶的曹老太太洗衣服!而朱金华也隔三差五地来到何老太家，不是带一点东西，就是来陪她说说话。他们这样的热心肠，感动了何兴莲老太的一个远房侄子张松华，他放弃外出打工，把老太接回家，在自己父母的房间里把老人安顿了下来，照应着三个年龄加起来接近300岁的老人。搬经支局的乡邮员赵颖东8年来一直默默地帮扶着邮路上的章瑞兴老人，现在这一老一少已到了互相依恋的程度。孤独的老人有下棋的爱好，而这一爱好又偏偏是小赵的“弱项”，孝顺的小赵便缠着老爹学起了下棋，虽然10盘中小赵难赢到章老1盘，但老人陶醉的笑声让小赵得到了满足，他知道，这种心灵的慰藉比任何物质上的帮助都要有意义。到过章瑞兴老人家的人都会看到一个细节：在章老的房门口，贴着一张纸，写着这样一句话：章爷爷，有事请打我电话，落款是小赵。不少人知道，这个电话还救过章瑞兴老人一命。那是2002年5月一个星期天的傍晚，孤身一人的章瑞兴突然生病，上吐下泻，疼痛难忍，实在坚持不了的老人请邻居给小赵打了个电话，在家休息的小赵随即赶了10多里路，把老人送到了医院，为及时治疗赢得了时间。现在，从前写有电话号码的那张纸，已经换成了2006年的年历画，而且上面又多一个电话号码，那是市人民医院褚雪峰医生留下的，褚医师上门为老人义务体检听到了这个故事，主动把自己的联系方式告诉了老爹，让老人有什么不舒服随时打他的电话。磨头镇的贾庆林老人曾读过初中，因少年意外失语成了哑巴，乡邮员陈光俊与这样的特殊老人结成对子，日子长了，两人无声的交流变得十分的默契。陈光俊一有空就赶到老人家里，用心与老人交流，而老人也常有事没事地来到邮局，为的是能够看看陈光俊。去年10月，老人不幸瘫痪了，这下，孑然一身的贾老生活更加艰难，陈光俊为老人洗衣烧饭、端茶送水。今年2月8日，送完报纸的陈光俊又来到老人床头，老人目光痴呆，满脸的痛苦表情，十分吃力地用手比划了两下，陈光俊懂了老人的意思，随即把他抱了起来，用棉絮垫到背后，让老人翻了翻身子，舒展了一下，等老人吃了药，喝了两口水后，陈光俊又熬了碗粥端到床头，一勺一勺地为老人喂下，安稳妥当后，老人打了个手势让他离去。没想到，第二天陈光俊来到村头，听到贾老爹悄然去世的噩耗，他飞快赶到老人的屋里，捶胸顿足、嚎啕痛哭，为没有能陪老人到最后一刻懊恼不已，在场的每一个人都无不为之动容! 罗列以上一个个的故事看起来是很轻松的事，然而，乡邮员们坚持了8年，有的换了一个又一个帮扶对象，做起来并不十分轻松；况且，我们乡邮员做过的和做到的又何止我们罗列的这些呢？接触过或采访过我们乡邮员的人都有一个共同的感觉，我们乡邮员厚道、老实、纯朴，默默奉献，不思张扬。其实，这8年中，我们也曾力图多收集一些邮路上的动人故事，但是，我们常常错失机遇，许许多多的细节至今不为人知。也许是他们做得太多太多，一些我们事后听起来非常感人的好事，他们总觉得很平常、很平淡。新华日报的记者在磨头采访，曹石村7组的唐玉成老人告诉记者，他现在最大的牵挂就是邮递员沈世新，因为小沈对他太好了，他每天既盼小沈来，又怕小沈来，因为小沈一来就和他抢着做事，而小沈天天要骑100多里的自行车，常常为照应他顾不上吃饭，老人心底里非常自责。去年腊月的一天晚上，老人正在洗脚，正好小沈路过，看见老人脚上没有袜子，当即脱下自己的袜子硬让老人穿上。第二天又买了两双新的送过来，半年过去了，老人一直没有舍得穿!当老人含着泪水捧出两双新袜子时，这些见过世面的记者也都被深深地感动了。而这件事，我们也是听记者们说起才知道的，此前我们曾多次让小沈说说他帮扶的事，他竟然一个字都没有提! 李加建，又一个憨厚、诚实的乡邮员，我们听说他常带着爱人和小孩到帮扶的杨本凤家里去，让老人享受天伦之乐，一直想留下一个美好的镜头，但他从来都不肯我们去打扰。去年2月28日，国家邮政局领导来调研，我们来到杨老太家，发现了老太的桌上有一个切开了的蛋糕，一问才知道前天是老太的生日，加建带着妻子贾宏、孩子李苇给老太祝寿来了!孩子的一曲《生日歌》，唱得杨老太老泪满面。而就在那一天，我们还刚刚问了他最近的情况，他就是没有透露一点点信息。这就是我们可爱的乡邮员!他们宁可把真情留在帮扶对象的心里，却从不选择声张和表白。作为局长，我怎能不为我们的这些员工所感动! 事实上，受感动的还有几乎所有接触和知晓“爱心邮路”的人们。我们乡邮员的家属、我们邮政营业人员、我们邮政系统所有机关管理人员，帮扶对象的远亲近邻、镇村干部，甚至市级机关人员，还有前来采访、调研的记者和各级领导。他们当中，有不少人已自发、自觉地加入到爱心大行动中来。如今，我们的“爱心邮路”又有了新的拓展，乡邮员们在帮扶孤寡老人的活动外，自发、自觉地把农村发展和农民致富作为服务人民的新目标，成为建设社会主义新农村的参与者。我们何庄支局的5名乡邮员，摘编了适应当地农民的各类信息目录，印成宣传单上门推荐，让农民选择订阅报刊。目前，这个支局投递服务的范围内，农民订阅的各种农业科技、种植养殖、卫生防疫、市场信息等各38种197份，有的人靠乡邮员推荐的信息创业、创新，成为建设新农村的带头人。东陈镇农民杨红旗，原来出门打工，一年挣个万把块钱，5年前，镇上的乡邮员向他推荐了几个信息，他根据一则养蚂蚁的信息，一年就赚了几万块钱!这之后，通过报纸引路，又养乌龟，又代销喷雾器，一年能挣10多万!他告诉前来采访的记者，他每天的生活是从接触邮政开始的，现

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